Día 4 — Tu app aguanta también los días malos

Objetivo

Das una respuesta comprensible a cada estado fuera del camino feliz.

Entender rápido

La mayoría de las malas experiencias no ocurren en el caso de éxito. Ocurren cuando no hay nada, cuando la red va lenta, cuando alguien toca dos veces o vuelve una semana después. Un código de error crudo no es una respuesta: no da motivo ni ofrece reparación. Comprueba en el mismo paso el escalado del texto, el contraste y el movimiento reducido.

Hacerlo juntos

Pega este encargo en la herramienta de IA con la que trabajas:

Mi app tiene este bucle central: [TUS CUATRO PASOS]

Añade exactamente estos estados sin cambiar el camino feliz:
1. Estado vacío con una acción siguiente clara.
2. Estado de error en lenguaje humano, con motivo y acción de reintento, sin código técnico.
3. Estado sin conexión y con red lenta.
4. Regreso: ¿qué ve alguien que vuelve después de una semana?

Muéstrame cómo provocar cada estado a propósito.

Construir tú

Provoca cada estado a propósito una vez: apaga la red, vacía tus datos y pulsa una acción dos veces.

Verificar

Marca una casilla solo cuando lo hayas comprobado de verdad. Estos criterios son la única forma de terminar esta unidad.

Los estados vacío y de error explican el motivo y la acción siguiente en lenguaje humano.
Sin red y con conexión lenta ocurre algo comprensible.
Volver tras una pausa larga no acaba en la nada.
He comprobado una vez texto más grande, contraste y movimiento reducido.

0 de 4 confirmados

Aún pendiente: 4 criterios

Autocomprobación

Tres preguntas sobre decisiones que has tomado hoy. No hay puntos ni nota, solo el porqué. Cada respuesta se puede cambiar.

1. En tu app falla una llamada de red. ¿Qué debe ver la persona en ese momento?

Un estado de carga hasta que vuelva la conexiónQué ha fallado y qué puede hacer ahoraEl mensaje de error técnico de la interfaz

2. Un área de tu app sigue vacía porque la persona no ha creado nada. ¿Qué corresponde poner ahí?

Nada: ocultar el área hasta que haya datosPor qué está vacía y la primera acción con sentidoUn cero o una lista vacía

3. Texto más grande, contraste y movimiento reducido: ¿cuándo lo compruebas?

Poco antes del lanzamiento, cuando la interfaz esté fijadaAhora, en la misma pasada que los demás estadosCuando alguien se queje o toque una auditoría

0 de 3 respondidas

Siguiente paso

Mañana se trata de todo lo que tiene que encajar alrededor de la app.

Siguiente: Día 5 — Operación, aspectos legales y costes

Ajuste de privacidad

Con tu consentimiento, PostHog EU mide qué páginas se abren y además graba tu sesión: los movimientos del ratón, los clics, el desplazamiento y el contenido mostrado se guardan como una reconstrucción reproducible. Las entradas escritas se enmascaran antes del envío. Los contenidos del inicio de sesión, el registro, la recuperación de contraseña, el chat del fundador, el campo de newsletter, la vista de tu correo, tus respuestas del cuestionario y las listas de comprobación no se graban en absoluto; en las páginas de inicio de sesión y registro la grabación se detiene. Las direcciones se guardan siempre sin parámetros de consulta. También se procesan un identificador de dispositivo aleatorio y datos técnicos de conexión como la dirección IP. Además se miden eventos de uso estrictamente definidos: hasta dónde se leyó un artículo, qué elemento se utilizó, qué llamada a la acción se pulsó, cómo terminó una suscripción al boletín, hasta dónde llegas en un curso o en el feed (registrando solo si una tarea fue correcta o incorrecta, nunca tu respuesta), qué vídeo inicias, si cambias de idioma y cómo terminó un intento de inicio de sesión o registro: sin la dirección de correo, sin la contraseña y sin el mensaje de error. Solo se transmiten valores de una lista fija y números enteros de rangos fijos: ninguna entrada y ningún texto libre. También etiquetamos por separado las visitas de producción, internas y de pruebas automatizadas, y derivamos si una visita procede de una interfaz conocida como ChatGPT, Claude o Perplexity a partir de un dominio de referencia conocido o de un valor de campaña estrictamente permitido. No se envían la dirección de referencia completa ni los parámetros de consulta, y esto no permite identificar un modelo de IA concreto. Si el enriquecimiento geográfico basado en IP está activado en el proyecto de PostHog, el servicio puede derivar aproximadamente el país, continente y región; no solicitamos la ubicación del navegador ni del GPS. Además, cada visita se asigna a un área de la página tomada de una lista fija (por ejemplo inicio, blog, herramientas, cuenta): se envía el área, no la dirección. También se miden indicadores de carga y estabilidad de la página (Core Web Vitals: LCP, CLS, INP, FCP), sin contenidos de red. Un clic en un enlace que lleva fuera del sitio se registra solo como dominio de destino de una lista fija, sin ruta, sin parámetros de consulta y sin el texto del enlace. En las herramientas Rueda de ideas, Etiquetado de IA y Reinicio de límites solo se mide el tipo de acción —por ejemplo girar, cambiar una opción, copiar o exportar—, nunca tus entradas ni los resultados. Más información sobre privacidad

Sin tu consentimiento no se carga ningún código de analítica ni se graba nada. Puedes revocarlo en cualquier momento: la revocación finaliza la recogida de inmediato; los datos ya recogidos pueden haberse transmitido en ese momento y se eliminan tras el plazo de conservación.